Hiscox - CyberClear
Die Cyber-Versicherung von Hiscox bietet Rundum-Schutz und sehr professionelle Assistance-Leistungen bei Hacker-Angriffen und IT-Ausfällen.
Produktoptionen

ab 409,50 € pro Jahr

Angegebene Preise dienen als Richtwerte. Schicken Sie uns bitte Ihre Anfrage und Sie erhalten kurzfristig ein konkretes Angebot.
  • Preis abhängig von Unternehmensumsatz und Versicherungssumme; Bsp.: Gesamtjahresbeitrag für Versicherungssumme 250 TEUR, Umsatz 150 TEUR; Selbstbehalt 2.500 EUR; Preise zzgl. 19 % Versicherungssteuer

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Produkdetails

Finanzschutz inkl. Notfallmanagement

Sie erhalten eine Allround-Absicherung für Cyber-Eigenschäden, Cyber-Haftpflicht, Cyber-Betriebsunterbrechung sowie sehr professionelle Assistance-Leistungen für den Notfall, als auch für die Prävention.
Soforthilfe (24/7-Hotline) durch Premium-Krisendienstleister HiSolutions
Hiscox übernimmt die Kosten des bereitgestellten Premium-Krisendienstleisters HiSolutions für eine erste telefonische Notfall- und Krisenunterstützung. Hierzu zählt eine Experteneinschätzung der geschilderten Lage, auch, ob tatsächlich ein Cybervorfall vorliegt, Empfehlungen für Sofortmaßnahmen zur Schadensbegrenzung und zur Ursachenermittlung sowie die Bewertung der bisherigen Maßnahmen. 
Krisenmanagement, Rechts- und PR-Beratung, Benachrichtigung Betroffener
Exklusive Kooperation mit IT-Sicherheitsexperten der HiSolutions AG sowie Krisen-PR Spezialisten und spezialisierten Datenschutzanwälten. Diese agieren im Ernstfall wie eine eingespielte, ausgelagerte Cyber-Krisenabteilung. Die im Rahmen der gesetzlichen oder vertraglichen Informationspflicht notwendige Benachrichtigung von Betroffenen (z.B. wenn persönliche Daten gestohlen wurden) sowie behördliche Meldeverfahren sind ebenfalls versichert.
Die Kosten hierfür trägt der Versicherer.
Wiederanlauf inkl. Wiederherstellungskosten
Der Versicherer bietet ein Netzwerk an Spezialisten für die Entfernung von Schadsoftware sowie die Wiederherstellung von Daten, Software, Netzwerken, Websites. Zudem wird IT-Hardware auf Kosten des Versicherers ausgetauscht, sofern diese durch einen Angriff beschädigt wurde. 
Gesetzliche Haftpflichtansprüche
Der Versicherer übernimmt gesetzliche Haftpflichtansprüche Dritter u.a. durch Datenschutzverletzungen, ungewollter Weitergabe von Schadprogrammen oder Missbrauch Ihrer IT.
E-Payment und Datenüberwachung
Vertragsstrafen der Kreditkartenindustrie, falls in Ihrer Obhut befindliche Kreditkartendaten gestohlen wurden werden übernommen. Ebenso werden (auf Wunsch) Kosten zur Überwachung von Mißbrauchsversuchen für gestohlene Kartendateninformationen abgedeckt.
Bußgelder wegen Datenschutzverletzungen
Sofern dies rechtlich zulässig ist und kein Vorsatz vorliegt, übernimmt der Versicherer Bußgelder die Datenschutzbehörden gegen das Unternehmen verhängt (z.B. DS-GVO)
Soforthilfe zur Bestimmung von Meldepflichten
Der Versicherer übernimmt die anfallenden Kosten und stellt den Dienstleister zur Bestimmung geltender Melde- und Anzeigepflichten bei einer Datenrechtsverletzung sowie zur Erstellung entsprechender Meldungen und Anzeigen.
Hilfe im Zusammenhang mit einer Cybererpressung
Hiscox stellt ein Krisenmanagement / Betreuungsnetzwerk für die Abwicklung einer Lösegeldforderung zur Verfügung und übernimmt, nach vorheriger Abstimmung, die Kosten hierfür. Ebenso übernimmt er als ultima ratio die Bezahlung des Lösegeldes, meist in Bitcoin. Versichert ist weiterhin die Bezahlung von Belohnungsgeld für Hinweise, die zur erfolgreichen strafrechtlichen Verfolgung von Tätern führt.
Betriebsunterbrechung und Ertragsausfall
Der Versicherer ersetzt nach einer Wartefrist von 12 Std. den entgangenen Betriebsgewinn sowie fortlaufende Kosten, wie auch Kosten zur Minderung des Ertragsausfalls, für max. 6 Monate nach der Vorfallsmeldung. Optional sind auch Ertragsausfall als Folge des Ausfalls eines Cloud-Dienstleisters versicherbar.
Unerlaubte elektronische Kommunikation
Sie werden vor Ansprüchen Dritter für den Fall geschützt, dass Ihr Unternehmen im Rahmen eines Vorfalls durch veröffentlichte elektronische Kommunikation gegen Wettbewerbsrecht verstößt (z.B. Persönlichkeits- und Namensrechtsverletzungen oder Urheber- und Markenrechtsverletzungen).
Abwehrkosten für behördliche Verfahren
Die Anwälte des Versicherers vertreten Sie bei Verfahren zu Verwaltungs- und Ordnungswidrigkeiten, die gegen Sie von Datenschutzbehörden oder staatlichen Gerichten wegen Datenschutzverletzungen eingeleitet werden.
Weitere Leistungsinhalte
  • Vertragliche Schadenersatzansprüche: Der Versicherer übernimmt Vertragsstrafen zur Verletzung der Geheimhaltungspflicht durch elektronischen Diebstahl oder physischen Verlust von Daten sowie  Freistellungsverpflichtung gegenüber Auftragsdatenverarbeitern.
  • Schulung und Awareness: Ihr Unternehmen erhält ein vom Versicherer gestelltes Cyber-Sicherheitstraining und dazu laufend neue Informationen. Durch dieses regelmäßige Training reduziert sich Ihr Selbstbehalt. Zudem werden u.a. fingierte Angriffe (durch sog. "Phishingmails") als Sensibilisierungsmaßnahme für die Belegschaft angeboten

Mitversichert sind auch:

  • IT-Systeme der Mitarbeiter z.B. bei Arbeit im Homeoffice, "Bring-your-on"-Device 
  • Bedienfehler von Mitarbeitern, durch die Daten oder Systeme beschädigt werden und die zu einer Betriebsunterbrechung führen

Funktionen

Über unseren Spezialmakler Cyber Risk Agency Versicherungslösungen GmbH (Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO) erhalten Sie anbieterunabhängige Betreuung  durch unsere Spezialisten bei Lösungsauswahl als auch im Schadenfall.

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Optionen & Varianten

Individuelle Beratung zu Ihrem Finanzschutzbedarf

Unser Spezialmakler Cyber Risk Agency - Versicherungslösungen (Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO) berät Sie individuell zu Ihrem Versicherungsbedarf inkl. der für Sie sinnvollen Produktoptionen und Varianten sowie zur Erfüllung der Auflagen des Versicherers (sog. "Obliegenheiten").
Unter Anderem bietet Hiscox hier folgende Erweiterungs-Varianten: 
  1. e-Discovery: Ihnen werden Kosten für externe Spezialisten im Zusammenhang mit Herausgabe elektronischer Daten in rechtlich vorgeschriebener Form erstattet. Dies ist vor allem für Kunden mit Büros in UK und USA relevant.
  2. Vertragsstrafen wegen verzögerter Leistungserbringung: Vertragsstrafen, die der Versicherte wegen eines Cybervorfalls verzögerter Leistungserbringung zahlen muss, werden erstattet.
  3. Consumer Redress Fund: Der Versicherungsschutz sichert Gelder, die in einem Konsumentenschutzfonds hinterlegt werden müssen. Dies ist vor allem für Unternehmen mit Büros in UK und USA relevant.

Produktoptionen

Unternehmen bis 1 Mio. EUR Jahresumsatz
ab 409,50 € pro Jahr
Über 1 Mio. EUR Jahresumsatz
ab 825,00 € pro Jahr

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Bewertung

Mit Cyber-Clear von Hiscox erhalten umfassenden Schutz vor, während und nach einem Cyberschaden. Mit dem inkludierten Notfallservices des Premium-Dienstleisters HiSolution haben Sie Zugriff zu ausgewiesen Experten.
Sie erhalten umfassenden Schutz vor, während und nach einem Cyberschaden. Neben kostenfreier Soforthilfe bietet Hiscox umfangreiche Präventionsleistungen als Serviceleistungen. Als Hauptleistungen werden Kosten übernommen für Krisenmanagement, IT-Schadenbeweissicherung, Wiederherstellung, Benachrichtigung und Strafrechtsschutz. Zusätzlich Schutz bei Ansprüchen Dritter bei Cyber-Schäden sowie bei Abmahnungen (Werbehaftpflicht). Daneben besteht eine breite Absicherung von Ertragsausfallschäden durch einen Cybervorfall sowie diverse als Standard inkludierte weitere Deckungen wie Cyber-Diebstahl oder -Betrug sowie optionale Zusatzdeckungen z.B. für Niederlassungen im Ausland. Die Versicherungsbedingungen des Marktführers sind übersichtlich strukturiert und erfreulich knapp gehalten und auch für den Laien gut zu lesen. Für die Zielgruppen Handel, Bau, Hersteller und Ärzte/Gesundheitswesen gibt es jeweils spezifische Branchenkonzepte. Für den erweiterten Bedarf von Industrie-/Großkunden stehen weitere Angebote, z.B. im Bereich Krisenprävention zur Verfügung.
Notfall-Hotline und Krisenmanagement sind auf einem hohen Niveau durch die mehrjährige sowie exklusive Kooperation mit dem renommierten IT-Sicherheitsdienstleister HiSolutions AG, der auch für DAX Unternehmen arbeitet. Zudem ist ein Netzwerk weiterer qualitativ sehr guter Dienstleister (Datenschutzanwälte, PR-Agenturen) angeschlossen.
Es sind wichtige Leistungen zur Prävention (insb. Schulungen und Sensibilidierungsmaßnahmen) enthalten. Zudem includiert ist eine Beratung (lessons learned) nach einem Cybervorfall. Jeder Kunde erhält einen individuellen Krisenplan für den potentiellen Notfall (komprimiert, kein Handbuch).
Hiscox fragt nach üblichen und auch sinvollen Sicherheitsstandards wie z.B. abgestuften Rechtskonzepten, Firewalls, Virenschutz mit update-Funktion, back-ups nicht älter als 1 Woche, Passwörter, 4-Augenprinzip bei Überweisungen über 10 Tsd Euro, Zwei-Faktor Authentifizierung bei homeoffice und zeitnahen Sicherheits-updates. Hinsichtlich der Obliegenheit Gefahrerhöhung könnte Hiscox noch etwas konkreter werden, da der Versicherungsnehmer oft überfordert ist einzuschätzen, was sich wie auf die IT-Sicherheit auswirkt. Insgessamt hat Hiscox ein im Marktvergleich einfaches und klares Bedingungswerk, das regelmäßig an die Bedrohungslage angepaßt wird und Innovationen aufnimmt.
Die von Hiscox über Jahre aufgebaute sehr Spezialexpertise und Exklusiv-Kooperationsarrangements mit renommierten Dienstleistern ergibt Prämien, die etwas über Marktdurchschnitt liegen. Das Leistungsspektrum und insbesondere die praktische Erfahrung in der Cyberbranche sind aber ebenfalls überdurchschnittlich.
Hiscox hat für die Zielgruppen Handel, Hersteller, Bau und Ärzte/Heilenberufe passgenaue Konzepte entwickelt, die den Bedarf dieser Berufsgruppe besonders gut abdecken. Produktratings: Franke&Bornberg: FF+ (1,6); Assekurata: sehr gut (1,4); AssCompact: Platz 1

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Highlights

Gold Award für die beste Cyber-Versicherung

Hiscox ist Pionier (2011) und Marktführer für Cyberversicherung in Deutschland. Einer der führenden IT-Sicherheitsexperten, die HiSolutions AG, kooperiert im Bereich Cyberversicherung exklusiv mit Hiscox. Im Abgleich aller relevanten Cyber-Versicherungslösungen erhält CyberClear von Hiscox klar Platz  1 für die performanteste Kombination aus Deckungsumfang des Versicherungsproduktes und dem Reifegrad der inkludierten Cyber-Assistanceleistungen.

Top-Bewertungen in allen relevanten Cyber-Versicherungsratings

  • Franke&Bornberg: FF+ (1,6)
  • Assekurata: sehr gut (1,4)
  • AssCompact: Platz 1

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Anbieter

Langjährige Erfahrung im Cyber-Markt Deutschland und international

Hiscox ist Pionier (2011) und Marktführer für Cyberversicherung in Deutschland. Seit dem werden die Bedingungen kontinuierlich modernisiert und an aktuelle Verhältnisse angepasst. Hiscox verfasst jährlich eine vielbeachtete Marktstudie zu Cyberisiken und -schäden. 

Einer der führenden IT-Sicherheitsexperten, die HiSolutions AG, kooperiert im Bereich Cyberversicherung exklusiv mit Hiscox. Hiscox erhält regelmäßig Top-Bewertungen hinsichtlich Tarifen und Service.

Hiscox

Hiscox wurde 1901 in London gegründet und ist heute ein internationaler Spezialversicherer, u.a. für Cyberrisiken, mit ca. 3400 Mitarbeitern in 14 Ländern. In Deutschland ist Hiscox mit Niederlassungen in München, Frankfurt, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin vertreten. 


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FAQ's

Ich habe schon mehrere betriebliche Versicherungen. Bin ich durch diese nicht schon ausreichend gegen Cyberrisken versichert?

Klassische Versicherungen decken Cyberrisiken nicht adäquat ab. Aus immer mehr Policen wird auch das Cyber-risiko ausgeschlossen. Wesentlicher Bestandteil sind aber vor allem die Eigenschäden und hochwertigen Notfall- und Krisenmanagement-Leistungen die in anderen Produkten so nicht enthalten sind. Wir sehen die Cyber-Versicherung insbesondere als smarte Alternative um sich Spezialisten-Know-How für den Ernstfall zu beschaffen und so für den Ernstfall gerüstet zu sein. 

Warum ist es kostenlos, die  Notfallhotline bereits bei einem  Verdacht auf einen Cybervorfall  anzurufen?

Cybervorfälle sind zeitkritisch, d.h. je früher gehandelt wird, desto kleiner der Schaden - für den Versicherer ebenso wie für Sie als Kunden. Der Versicherer wendet deshalb für die Klärung eines Verdachtsfalls bewusst keinen Selbstbehalt an, den der Kunde selbst tragen muss, sondern übernimmt die Kosten voll. In der Tat klären sich Fälle oft bereits am Notfall-Telefon und der Kunde kann beruhigt sein.

Warum ist es sinnvoll, Ihre die Cyber Risk Agency abzuschließen und nicht über meinen Hausmakler oder Versicherungsvertreter?

Drei wesentliche Argumente:
1. Als Experten können wir Ihr individuelles Risiko besser bewerten und so auch die beste Lösung für Sie finden
2. Als unabhängiger Makler weisen wir Sie auf kritische Auflagen der Anbieter hin und stehen Ihnen im Schadenfall als Partner zur Seite. Gesetzlich ist der Makler (im Gegensatz zum Versicherungsvertreter) dabei verpflichtet, die Interessen des Kunden zu vertreten.
3. Wir verfolgen laufend die Weiterentwicklungen im Markt und informieren Sie, wenn wir ein für Ihren bedarf besseres Produkt identifiziert haben

Was bedeutet "Vorrangigkeit"  in der  Deckung einer Cyberversicherung ?

Ein Cyberschaden ist immer sofort über die Cyberversicherung gedeckt - auch wenn Versicherungsschutz ggf. auch für einen Teil der Schäden über einen anderen Versicherungsvertrag bestehen sollte.

Unsere Empfehlungen Für Sie

Diversifizieren Sie Ihre Schutzmaßnahmen durch folgende ergänzende Lösungen

Implementierung Notfallmanagement
Vorbereitung auf den Ernstfall durch Konzeption, Implementierung und Übung des Ernstfalls einer erfolgten Cyber-Attacke. Wir orientieren uns an gängigen Best-Practice-Standards wie dem neuen BSI-Standard 100-4 der sowohl Aspekte des Notfallmanagements als auch Business Continuity Management abdeckt.
Whitelisthackers - Schwachstellenanalyse / Forensik
Die whitelisthackers GmbH  sind spezialisiert auf hochwertige Penetrationstests, simulierte IT-Attacken und forensische Untersuchungen. 
indevis - Managed Firewall
Mit der indevis - Managed Firewall kaufen oder mieten Sie branchenführende Hardware mit flexibel konfigurierbaren Wartungs- und Monitoring-Services bis hin zur Übernahme der Betriebsverantwortung für Ihre Firewall. Somit können Sie sicherstellen, dass Ihre Infrastruktur und Ihre Daten gesetzeskonform geschützt werden. Die Services erfolgen durch einen versierten und ISO27001-zertifizierten Spezialisten, wodurch sich Ihr Aufwand auf ein Minimum reduziert.

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Die richtigen Lösungen zu finden ist manchmal gar nicht so leicht.
Wir von der Cyber Risk Agency helfen Ihnen gerne weiter.

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